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西贝倒闭关店来龙去脉解读:贾国龙的540万股权质押与8亿授信,天边砂锅焖面接手西贝旗舰店@兽楼处

「兽爷丨第一中餐馆的轰然死亡」

神吐槽 · 本站解读

这篇文章最有价值的地方,是把西贝的坠落从「罗永浩该不该负责」的口水仗里拽了出来:一条微博只是导火索,真正的病灶是重资产加高人工成本在营收腰斩面前毫无缓冲——净利率只有三五个点、人工成本率却做到 30%,意味着收入掉一半就直接失血,没有第二次机会。

更值得追问的是代价落在谁头上。不是贾国龙,而是掏钱入股的店长和厨师长:赛场制停摆、开新店的牌照发不出去,退股回购款被统一延到 2028 年,当年「跟着老板干、越干越像老板」的合伙人,如今成了排在清偿队尾的债主。西贝会不会倒还不好说,但这套曾被同行抄了十几年的合伙人制度已经先垮了——这比倒闭传闻本身更值得餐饮从业者警惕。

西贝关店102家,第一中餐馆失速

今年 1 月 11 日,西贝在呼和浩特的基地里开了一场内部会议,议题只有一个:史上最大规模的关店。关哪些店、怎么关、善后怎么收场。最终,30% 的门店进入了名单,足足 102 家。几天后,贾国龙在朋友圈里只写下了一句:「一万七千西贝员工尽力了。」

速览

维度 要点
现在的西贝 西贝莜面村门店只剩 226 家,1 月一次内部会议关掉了 102 家
最糟的信号 9 月初贾国龙妻子完成 540 万元股权质押,上一次是 2020 年
崩塌的开关 罗永浩一条微博,三天后西贝后厨被拍到 24 个月保质期的西蓝花
为什么致命 儿童餐占菜单四分之一、带来一半客流,安全心智一塌全塌
直接的后果 2025 年 11 月营收 2.6 亿元,比往常少一半,工资要发 1.35 亿
收尾的动作 旗舰店改名天边砂锅焖面,退股回购统一延到 2028 年
西贝从营收 62 亿巅峰到关店 102 家的坠落链:2023 年营收创新高但利润低于 2018 年,2025 年 9 月罗永浩微博引发预制菜争议,三天后后厨被拍到 24 个月保质期西蓝花,安全心智崩塌导致客流腰斩,2026 年 1 月一次性关掉 30% 门店

关键时间线:从 62 亿营收,到关掉 102 家店

一条主线:护住安全心智的第一中餐馆,是怎么一路走到关店的
时间 发生了什么 和「崩」的关系
2020 年 疫情最糟时账上现金撑不过三个月,浦发银行北京分行给了 8 亿授信 西贝第一次靠外部输血活下来
2021 年 5 月 员工通过合伙企业参与内部募资,服务员和厨师押上身家入股 把员工变成了赌桌上的人
2023 年 营收超 62 亿元创历史新高,抖音卖券两周 GMV 2100 万元 繁荣掩盖了利润比 2018 年还低
2025 年 9 月 10 日 罗永浩发微博质疑西贝几乎全是预制菜,还那么贵 黑天鹅起飞
2025 年 9 月 12 日 西贝宣布开放全国近 370 家门店后厨 媒体在后厨拍到 24 个月保质期的西蓝花和预腌制羊排
2025 年 11 月 月营收跌到 2.6 亿元,比往常少一半;当月员工工资支出 1.35 亿元 客流断崖式暴跌,外部救助杯水车薪
2026 年 1 月 11 日 内部会议定下关店名单,30% 门店出局 从「断臂求生」变成真关店
2026 年 9 月 妻子股权质押 540 万元,向离职员工发退股回购延期协议 上市那扇门彻底关上

关店名单里,有开业12年的三代店标杆

北京财富中心店是西贝三代店的标杆。从它开始,西贝引入中央厨房;也是从那一年起,他们的规模、营收突飞猛进,成为火锅之外中式正餐的第一。疫情最艰难的时候,它也没关掉,甚至没有员工离职——店长逐个找员工私聊,问是否愿意调店,不愿继续留在西贝的,也可以帮忙推荐本地的其他餐饮工作。

开业 12 年后,它出现在关店名单上。一个礼拜不到,店外围起了围挡,现场清理了设备,几乎没人记得西贝曾经来过。上海关店最多,接着是北京、深圳、广州,再往下是杭州、武汉、长沙、成都……

门店只剩226家,理记说撑不过两三个月

102 家门店的断臂求生远没有结束。我看了下,现在西贝莜面村的门店数,只剩下了226 家。

然后就是最近几天,和贾国龙交密的微博大 V「理记」说,西贝至多再有两三个月就会彻底倒闭。贾国龙将个人揽下大部分债务、放弃股份,只留百来家盈利门店交给员工自营,失业员工超过万人:「西贝之死是事实,无可改变。」

540万股权质押,比关店更糟的信号

9 月初,贾国龙的妻子张丽平完成了一笔股权质押,数额是 540 万元。这是一个极度糟糕的信号。西贝上一次股权质押,还要追溯到疫情期间的 2020 年——最糟糕的时候,西贝账上现金撑不过三个月。

上一次质押,是现金撑不过三个月的2020年

贾国龙只能公开求救。消息传开后,浦发银行北京分行主动联系了西贝,他们先后拿到了 8 亿的银行授信,靠这笔钱完成了复产复工。

经历过那次生存危机,贾国龙不再排斥资本。公开数据显示,西贝只完成过一轮来自内蒙古机构金桥资本的融资,那已经是 16 年前了,西贝从内蒙古走向全国的前夜。

员工募资入场,赌的是2026年上市

2021 年 5 月,西贝展开了一轮内部员工的募资,员工通过合伙企业投资持股平台。除了上市,贾国龙根本没有其他办法来覆盖这笔融资的成本,西贝的服务员、厨师们压上的不只是身家,也是信任:「有人借贷也要投。」他们赌的不是一家公司,而是一个人。在此之前,贾国龙从没让员工失望过。

于是就有了年会上贾国龙对两万多名员工的信誓旦旦,要在 2026 年完成 IPO,成为千亿市值的公司。年会后,一向高傲的贾国龙亲自去拜访了红杉的沈南鹏、高瓴的张磊,虽然没有从他们那里拿到钱,但拿到了梯媒公司新潮陆续投来的 1 亿元。

营收创了新高,利润却不如2018年

与此同时,西贝在努力做大营收。2023 年 10 月,西贝在北京办了一场盛大的那达慕羊肉节。羊在草原跑,肉在西贝烤,光是在抖音卖券,两周的 GMV 就达到了 2100 万元。在暴风骤雨式的营销下,2023 年西贝集团全年营收超 62 亿元,创下了历史新高;平均每天,西贝的门店都有十万人次的客流。

海量营销造就的繁荣,掩盖了很多问题。虽然营收是史上最高,但西贝的利润,其实比 2018 年还低。按照贾国龙的设想,西贝的营收会继续增长 10%,但一年之后,他不得不承认,销售额反而「下降了 10%」。

数字速读 · 62 亿营收为什么救不了西贝

62 亿元营收、十万人次日客流、2100 万元抖音 GMV——这些数字全都真实发生过,但它们同时是真的:营收创了历史新高,利润却低于 2018 年。规模冲上去靠的是营销费用,而不是更赚钱的生意。等营销一停,撑住利润的那部分就没了。

罗永浩一条微博,三天击穿西贝信任

然后就是那件全网皆知的黑天鹅事件。2025 年 9 月 10 日,罗永浩到西贝的中粮祥云小镇店吃了一顿饭。下午 4 点 55 分,他发了一条微博:「好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。」

这看上去是一条没过大脑的微博。写这条微博,罗永浩可能也就花了几分钟。

从一条微博,到后厨被拍到西蓝花

第二天,贾国龙召开媒体沟通会,坚持西贝没有一道预制菜;第三天,西贝宣布开放全国近 370 家门店的后厨——然后,媒体在西贝的后厨,拍到了保质期 24 个月的西蓝花和预腌制羊排。

这三天,西贝和罗永浩各自做了什么
时间 动作 结果
9 月 10 日 16:55 罗永浩发微博:几乎全是预制菜,还那么贵 一条几分钟写完的微博
9 月 11 日 贾国龙开媒体沟通会,坚持西贝没有一道预制菜 争议从口味升级到定义
9 月 12 日 西贝宣布开放全国近 370 家门店后厨 媒体拍到 24 个月保质期的西蓝花和预腌制羊排
之后 争论集中在冷冻西蓝花算不算预制菜 消费者心里的判断早就做完了

最早亮出后厨的中餐馆,倒在那扇门里

作为最早把后厨亮给客人看的中餐馆,西贝倒在了自己打开的那扇门里。

儿童餐撑起一半客流,也随之崩塌

保质期 24 个月的西蓝花和预腌制羊排,推倒了西贝最后一面城墙:儿童餐。西贝的菜单上,有四分之一是儿童餐,46–53 元的套餐价格,相当于麦当劳开心乐园餐的两倍。但中国家长们心甘情愿为此买单。

四分之一菜单是儿童餐,一半客户为它而来

儿童消费者虽然只占了西贝客流的六分之一,但别忘了,一位儿童至少会带来两位家长,这也意味着,一半客户是因为儿童餐选择了西贝。西贝的安全是如此深入人心,以至于上海学生午餐的大供应商绿捷丑闻爆出后,家长做的第一件事,是写联名信要求将供应商换成西贝。

特劳特法则:不要试图改变人们的心智

罗永浩和西贝的隔空交锋,集中在冷冻西蓝花和预腌制羊排算不算预制菜上。也有餐饮从业者站出来科普,西贝用的是有机速冻西蓝花,价格相当于普通新鲜西蓝花的 2 倍,生产商泰安泰山亚细亚食品,是中国最大的有机速冻蔬菜出口企业。

但争论已经没有意义了。在中国消费者心中,只有鲜肉和鲜菜才算绝对安全。营销鼻祖特劳特的定位理论中,最核心的原则之一就是:「不要试图改变人们的心智。」

儿童餐为什么是西贝的命门
维度 数字 意味着什么
菜单占比 四分之一是儿童餐 儿童餐不是配菜,是主力产品线
套餐价格 46–53 元,约为麦当劳开心乐园餐的两倍 家长愿意为「安全」付溢价
客流占比 儿童占客流六分之一 单个儿童至少带来两位家长
实际影响 约一半客户因儿童餐选择西贝 儿童餐一塌,等于半个客群动摇
信任凭证 上海绿捷丑闻后,家长联名要求换成西贝 安全口碑曾是西贝最硬的资产

贵成了原罪,一个月营收腰斩

心智盖起来要二十年,塌下去只要三天。安全的护身符没了,贵就成了最大的原罪。西贝比同行贵一半的客单价,瞬间成了怨气的靶子。把西贝捧上神坛的一批人,开始把它拽下了神坛:30 多块一份的凉皮,40 多块一份的炒牛肉拌饭,都被一遍遍清算——

「我把你当大餐,你把我当大款。」

客单价比同行贵一半,成了出气口

贾国龙苦心经营近 40 年的形象,就此轰然倒塌。

自此之后,西贝所有的动作都无效了。无论是进店就发 50 元优惠券,还是员工背诵有机西蓝花和冷冻保鲜的话术、手写感恩纸条,都没什么用了,客流断崖式暴跌。后来有人统计过,西贝 2025 年 11 月的营收跌到了 2.6 亿元——比往常少了一半。

救助杯水车薪,退股回购延到2028年

在如此规模的营收雪崩面前,旁人的帮助无异于杯水车薪——胖东来的于东来的发声,新荣记的投资,内蒙古老乡林来嵘的紧急注资……

这个月月初,在贾国龙妻子发起股权质押的同时,西贝向离职员工发出了退股回购延期协议。没有回购,也没有接盘,只是统一延到 2028 年。西贝上市的那扇门,已经彻底关上了。

最舍得做安全的中餐馆,倒在安全上

今年 4 月,西贝在上海最重要的门店——东方路旗舰店,把招牌换成了「天边砂锅焖面」。过去十年,贾国龙花了 5 亿,推出 9 个快餐项目,基本全军覆没。但天边砂锅焖面和它们都不一样:以往创业是为了大踏步前进,如今是为了大踏步后退,为收缩西贝做的准备。

自建基地与明厨亮灶,掉头代价太大

没办法,西贝是中国餐饮历史上罕见的重资产。他们自建莜麦基地和莜面加工厂;旗下专门有汇通牧业,生产奶制品、莜面、牛肉干、胡麻油、醋;他们的明厨亮灶和明档,无论是位置还是面积,都超过行业平均水平。

经营鲜鱼火锅好鲆的刘老板,曾经创业做过食品安全检查。他告诉我,从同行的角度来看,在中餐连锁赛道:「没有任何人能比西贝更舍得对食品安全投入。」

人工成本率30%,一半收入发了工资

一个在食品安全上最舍得花钱的中餐馆,最后倒在食品安全上。

清洁消毒、操作规范,这些看不见的小事要做好,没有别的诀窍,就是要给员工更高收入。贾国龙说过,他会刻意提高人工成本率,行业内普遍是 25%,他们就提升到 30%,有些门店实际上都有 35% 以上。他没有说谎,从招聘信息上可以看到,西贝的服务员、后厨到手工资基本在 6000 左右,还包吃住。

哪怕在西贝业绩最好的时期,净利润率也不过只有 6%。在眼下需要裁员的时候,代价更是沉重——别忘了,西贝的用工模式是全职为主。

西贝重资产的账:2025 年 11 月月营收 2.6 亿元,当月员工工资支出 1.35 亿元占了一半,人工成本率从行业普遍的 25% 提到 30%(部分门店 35% 以上),而业绩最好时净利润率也不过 6%
西贝的「重」,最后都变成了账上的石头
项目 西贝的做法 代价
资产 自建莜麦基地、莜面加工厂,旗下汇通牧业做奶制品与胡麻油 重资产掉头慢
厨房 明厨亮灶与明档,位置和面积都超过行业平均 固定成本高
人工成本率 行业普遍 25%,西贝做到 30%,部分门店 35% 以上 行情一差就顶不住
员工收入 服务员、后厨到手约 6000,包吃住;用工模式全职为主 裁员成本沉重
净利率 业绩最好时也不过 6% 利润薄,抗风险能力弱
2025 年 11 月 月营收 2.6 亿元,当月工资支出 1.35 亿元 一半收入发给员工

这种重资产、供应链齐全的企业,掉头的代价太大了。财务报表上的净利润率、单位成本、折旧成本,会一个个被击穿。有人算过,去年 11 月,当西贝月营收跌到 2.6 亿,当月的员工工资支出还有 1.35 亿,一半收入都发给员工了。现在,这些成了压在贾国龙身上最重的那块石头。

天边砂锅焖面,为收缩西贝而开

天边砂锅焖面成了贾国龙最现实的选择,他希望用这个新品牌,省一点裁员成本,降低对系统的致命冲击。前几天,天边砂锅焖面东方路店停止营业,招牌被拆除。「天边」确实太远了。

十年5亿9个快餐项目,这次是为了后退

在《折腾不止》这本书上,记录了贾国龙的几次访谈。他说自己之所以舍得花钱,背后的逻辑是算大账:他坚信餐饮业规模 10 年就能翻一番,坚信人均收入的增长,必然会推动吃喝玩乐成为主流消费。他坚信自己能做出:「能与麦当劳平起平坐的中国公司。」

贾国龙只猜中了开头

1988 年,21 岁的贾国龙在内蒙古临河的东郊,开了那家叫黄土坡风味的小吃店。店不大,几张桌子,菜是现做的。

很可惜,他只猜中了开头。

来源:兽楼处 原文链接


西贝的合伙人,成了债主

「西贝的合伙人,成了债主」

一年亏掉 6 亿,都算到了谁头上

西贝要倒了。这几天我收到三四条这样的消息,发消息的有做餐饮的朋友,也有纯看热闹的。我回的都是,先别急着下结论。

事情起头是9月19日。微博博主理记发文说,西贝撑不过两三个月,贾国龙打算个人扛下债务、放弃股份,留一百来家赚钱的店让员工自己开。当天中午贾国龙给他打了电话,按理记的转述,那边很意外。而西贝客服的回应很短,全国门店正常营业。

热搜挂了三天,吵的还是老问题,罗永浩到底该不该负这个责。这个问题我没什么兴趣。我好奇的是,这一年亏掉的钱,都算到谁的头上了。

去年9月10日罗永浩发微博,之后四个月,西贝门店生意掉了四到六成。去年11月单月营收2.65亿元,比前年同期少一半还多。从去年9月到今年3月,西贝自己估算亏了6亿多。

西贝过去年营收在50亿上下,净利率三到五个点,一年挣一两亿。6亿,等于三四年白干。今年1月一次关掉102家店。到9月10日,主品牌剩226家。2024年最多的时候将近400家。

亏的钱都算到谁的头上了?我的判断是店长和厨师长,也就是西贝那套被同行抄了十几年的合伙人制度里的主角。

合伙人制度的王牌,是开新店的牌照

西贝底下分了十几个创业分部。按早年媒体的说法,分部团队占四成股份,总部占六成,利润大体也照这个比例分,干部按制度掏钱入股。更关键的是赛场制。门店每个季度排名,排在前面的团队拿到开新店的牌照,排在后面的被收走。

牌照是这个合伙人制度的王牌。你干得好,奖你的不只是钱,是让你再开一家店,再多一份分红。贾国龙夫妇也说过,每年拿出自己一半以上的分红给员工发奖金。一个店长干上七八年,手里有股份,有分红,还有下一家店的盼头。

跟着老板干,越干越像老板。这是西贝当年最能留住人的地方。

今年前九个月,西贝主品牌只新开了一家店。油门踩空了。牌照发不出去,赛场停摆,跑得最快的那批人先失去了盼头。

关掉的102家店里也压着分部团队的股份。关一家店,几个人几年的投入就跟着清零。总部从500多人缩到200人上下,前后受影响的员工超过1万。

接着是工资。今年2月起,店长和厨师长三成的工资改成了减亏激励奖金,门店少亏了才补得回来。这个设计很聪明,也很硬核。

舆论发酵后,亏损出在客流上,店长在店里能做的事情有限。可责任落到了他们头上,相关的权限没跟上。

从股东到债主:离职的那批更难受

离职的那批更难受。据媒体披露的内部通知,3月6日之后中高层工资分档缓发,月薪两万以上的先发一半,一万到两万的发八成。年终奖、离职补偿、退股回购款被拉长分期,最迟2028年底付清。股权转让款后面还附了一句,根据业务恢复情况分期支付。

有报道说,有人被安排待岗,每月拿2540元生活费。待岗时间一拖长,后面算补偿的工资基数也跟着往下走。当年掏钱入股,图的是年底分红。人走了才发现,自己成了西贝的债主。

这些股份本来有个出口。西贝原计划今年去港股上市。上了市,股份有地方卖,回购的钱也不必公司自己掏。这条路现在不用提了。退股就只剩一个办法,等公司攒出钱来买回去。西贝眼下攒不出来。8月20日一天新增11笔动产抵押登记,金额合计约1.42亿元。9月2日,贾国龙的妻子张丽平把自己直接持有的5.1959%股份全部质押给了工商银行。能抵的抵了,家里人的股份也押了,员工的钱排在2028年。清偿顺序摆在那里,懂得都懂。

模式本来就贵,往前一步更工业化,往后一步成本更高

再往深一层,西贝这套模式本身就贵。人最多的时候超过2万,一个月工资要发1.5亿元。高工资靠高客单价撑着,高客单价又靠现做的那层印象撑着。可这层印象去年碎了。碎了之后先松动的是价格,去年底三十多道菜平均降了两成,人均从九十元压到七十元上下。菜还是原来那套工艺,毛利就这么让了出去。想把毛利找回来,只能把菜做得更标准、更省人工,而这恰恰是顾客最不买账的地方。

中央厨房当年按四百家店的规模建,现在两百多家店在用它,摊到每一份菜上的固定成本反而更重。西贝被夹在中间,往前一步更工业化,往后一步成本更高,两边都不好走。

所以今年还得开新牌子。天边砂锅焖面上半年推出,到9月10日开了三十来家。8月又开始试天边羊多。一边缓发工资一边开新店,听着别扭,但从节省成本的话,只有这样中央厨房的产能和分部的团队都能有活干。贾国龙前后折腾过二十来个品牌,功夫菜当年宣称投20亿建中央厨房做零售,如今还开着的品牌剩八个,其中五个只有一家店。

那条微博只是把时间提前了

罗永浩今年1月说过一句话,他这辈子没见过一家企业,别的错都没犯,光被黑就能倒闭。贾国龙则在行业大会上呼吁,划清高流量账号的言论边界。这场嘴仗还有得打。只是一家净利率三五个点、人工占大头的正餐企业,本来就经不起营收腰斩,那条微博只是把时间提前了。

西贝客服说全国门店正常营业。这话应该没错,226家店每天照常开门。

但是对还守在店里的店长来说,正常营业的意思是工资多少不确定,有三成占比要看这家店亏多少。

至于刚开始入的股,得等到2028年再说。

来源:时代冲浪指南 原文链接


  • 西贝在 2026 年 1 月 11 日的内部会议上定下史上最大规模关店,30% 门店进入名单,足足 102 家,上海关得最多。本文完整复盘这家第一中餐馆从 62 亿营收到月营收 2.6 亿的全过程。
  • 2023 年西贝营收超 62 亿元创历史新高,利润却比 2018 年还低。本文用贾国龙自己承认的「销售额反而下降了 10%」,说明营销堆出来的繁荣是怎么掩盖真实经营问题的。
  • 2025 年 9 月 10 日罗永浩发微博质疑西贝几乎全是预制菜,第二天贾国龙开媒体沟通会否认,第三天西贝开放近 370 家门店后厨,媒体却在后厨拍到了 24 个月保质期的西蓝花和预腌制羊排。
  • 西贝菜单四分之一是儿童餐,46–53 元的套餐约为麦当劳开心乐园餐两倍。儿童虽只占客流六分之一,却至少带来两位家长,意味着约一半客户因儿童餐选择西贝——这也是它最脆弱的地方。
  • 9 月初贾国龙的妻子张丽平完成 540 万元股权质押,而上一次质押要追溯到 2020 年疫情,当时西贝账上现金撑不过三个月,靠浦发银行北京分行的 8 亿授信才完成复产复工。
  • 经营鲜鱼火锅的同行说,中餐连锁赛道里没有人比西贝更舍得对食品安全投入。但本文完整呈现了这个反差:一家在食品安全上最舍得花钱的中餐馆,最后倒在了食品安全上。
  • 西贝向离职员工发出退股回购延期协议,没有回购也没有接盘,统一延到 2028 年。本文梳理 2021 年员工内部募资、2026 年 IPO 承诺与千亿市值目标背后的全部代价。
  • 西贝自建莜麦基地与加工厂,明厨亮灶面积超行业平均,人工成本率从行业的 25% 提到 30%、部分门店 35% 以上,业绩最好时净利润率也只有 6%,重资产让它几乎没有掉头的余地。
  • 天边砂锅焖面接手了西贝在上海最重要的东方路旗舰店,如今已停业拆牌。过去十年贾国龙花 5 亿推 9 个快餐项目基本全军覆没,这一次创业的方向是大踏步后退。
  • 1988 年 21 岁的贾国龙在内蒙古临河东郊开出黄土坡风味小吃店,四十年后他一度做出能与麦当劳平起平坐的构想。本文按时间线还原西贝从扩张到收缩的每一步关键决定。
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