研究ai怎么用、怎么赚

企业转型ai难点案例分析@叶小钗

「不要让技术负责人去搞 AI 转型,没结果的…」

吐槽解读这篇最值钱的一句话是「人对了,哪里都对;人不对,哪里都不对」。AI 转型失败的锅从来不在模型不够强,而在系统做完之后组织愿不愿意用:流程没变、奖金没变、权责没变,上线等业务使用的结局就是系统逐渐被弃用。把转型拆成「找 20% 拥抱 AI 的人、转化 40% 中间派、干掉 40% 顽固派」,等于直接承认这是一场权力与利益的重新洗牌,所以老好人和技术理想主义者都干不了这件事。

一号位选产品而不是技术,核心逻辑不是谁更懂 AI,而是谁离业务结果更近、谁更没有退路。技术习惯用指标证明自己效率高,产品可以直接下场背营收——那个 10 多个人花半年、300 万预算的 Flutter 重构最后无疾而终的例子说明,专业忠诚度押错方向的账单,最后都是公司买单。AI 是个保下限的事,人是求上限的事,这个收尾值得每个喊着转型的人抄在工位上。

企业AI 转型失败

假如你是一家千人公司的 CEO,现在竞品公司已经完成了 AI 原生组织转型,并且有直接证据证明他们的人效提升了将近一倍,于是乎你自然眼红想要“见贤思与齐”,接下来就是找个 AI 原生组织转型的项目一号位,这让你一下陷入了?那么,企业谁适合做 AI 原生组织转型负责人呢?

速览

维度 要点
卡壳的病根 系统做完没人用:组织思维没转,负责人选错了人
人的公式 找 20% 拥抱 AI 的有价值的人,转化 40% 中间派,干掉 40% 顽固派
一号位人选 产品压过技术:离业务结果近、没有退路,业产研一体化
主要阻力 不会用、报 BUG、硬对抗、弃用,五个阶段一路衰减
破局节奏 AIBP 赢路人缘,团队标杆立信,外部背书造势,对赌赛马收官
最终判断 AI 保下限,人求上限

HR 负责人首先被你排除,这大姐连最基本的人才招聘/引入都玩不明白,各种滑不溜秋的,就是个消息贩子,拿来 PUA 其他部门负责人可以,想要她做点什么基本不可能;其次是财务负责人也不予考虑,这是个自扫门前雪的主儿,平时没什本事,只能靠卡预算、卡审批的方式不断强调自己的重要性以赢得尊重,做点防御性兜底可以,基本不堪重用!然后就是让你犹豫的三巨头了:业务 VP 算是“劳苦功高”了,对公司业务也足够的了解,但这兄弟又是个无利不起早的主,极其喜欢杀鸡取卵,而且对于组织进步往往持阻碍作用,你突然想起了之前推行 CRM 时候,业务团队各种阳奉阴违。这个只占便宜不吃亏、还不爱学习的人不会是好的选择!然后就是技术负责人了,严格来说他是最熟悉 AI 的人,而且很多公司的 AI 转型都是技术负责人发起的,逻辑上来说就应该选他了。但你总有点疑虑,你很担心这个长期被打压的同学撑不起这次变革的重担!最后,你将目光放到了产品负责人身上,陷入了沉思……

别让技术做 AI 转型

最近经常有技术负责人跟我抱怨:他在做 AI 原生组织转型的时候,总感觉不对?所以这个企业做 AI 原生转型是哪里不对,当然是人不对啊,首先负责人可能就不应该是研发,研发视角就不是能把这个事情做好的人。这里的点是什么呢?这里的点是,研发仅仅是个下游辅助角色,你一个辅助角色就想推进组织变革,那是没有道理的。

其次的人不对,是企业的人不对,整个思维还没转变、也不愿意去学习罢了。我们做 AI 原生转型其实最大的成果就是转化这些人或者换掉这些人,最终你会发现,同样的业务、同样的人,只要思维变了,那么所有的事情都变了。如果同样的业务,不同的人,只要有 AI 思维,那么所有的事情也就变了!

所以,哪里不对,做到最后都是人的不对,做 AI 原生组织转型就是找到那 20% 愿意拥抱 AI 的并且【有价值】的人,转化其中 40% 的【中间派】,干掉 40% 的顽固派,这就是 AI 原生组织转型!人对了,哪里都对;人不对,哪里都不对。然后人也不是一直对的,不对的时候就要重来一次。

维度 技术团队 业务团队
目标 模型、接口接好了,上线等业务使用 现有指标没有变,继续走原来的流程
流程 把系统做稳就算完成交付 流程、奖金没有变,找不到用的理由
权责 谁的任务可以交给 AI,说不清 谁承担风险、谁分享收益,没人回答
实际结果 系统逐渐被弃用:技术负责把系统做稳,转型负责人要让业务真正换一种做法,代码上线不等于业务接管组织转型

一号位人选:产品凭什么压过技术

谁来做一号位?

产品有个最大的问题,总想把产品做好,让产品去证明订单增长。研发更天真,因为长期被业务、产品压迫久了,他们总想提升自己效率,证明自己不是负担,想以证明自己人效的方式去证明价值,人家业务方看研发跟看傻子一样。因为很多产品其实并不解决实际问题,以我这边报课、卖课做说明,虽然其中会有 20% 的人学到真东西,但多数人就是配角。这就跟旅游一样,重要的不是带给了学员什么,重要的是到此一游,我来过,这种陪伴感很重要。所以,产研到底要如何证明自己,其实很简单,几个做 AI 原生转型的企业已经给了答案:业产研一体化,将业务、产品、研发做合并就好了,产品不用在产品侧做证明了,自己来营收侧做出成绩就好。

候选岗位 分管领域 还要补齐
HR 负责人 组织与人才 AI 学习与组织推动
财务负责人 预算与风险 业务闭环与长期投入
业务负责人 营收与客户 业务经营与 AI 实践
技术负责人 技术与实现 经营责任与跨业务推动
产品负责人 用户与方案 走到业务前线,用 AI 交付并为真实业绩负责

岗位只是起点,关键是有没有承担业务结果的能力与授权:CEO 永远是转型的一号位,执行负责人必须得到真正授权;就本文的观察,产品负责人是暂时最合适的答案。

业务做不了 FDE,但产品很容易变成业务

这里有个问题是,业产研一体化的团队,谁来做一号位?答案因人而异,暂时看起来产品是最合适的,因为:你让业务学 AI 去转 FDE 是很难的,但你让产品转业务那就是手拿把掐!想想也确实那么回事,很多公司的销售是高中文凭、专科文凭。产品至少是本科、硕士,产品比他们了解产品、比他聪明,没有理由做不过销售。事实上产品转销售很容易就能做到团队前三。然后这里再补一刀,至少在我观察到就算以销售为主的公司,其实多数销售对产品是根本不了解的,甚至销售一号位自己都不用自家的产品,每次来客户都要产研人员做演示介绍。所以,这批连产品都懒得用的人,你期望他们能去学 AI、能把 AI 学好,顺便转个 FDE,这不是为难他们吗?然后研发的话,虽然学习新东西也很快、甚至比产品更快,但他们可能不太适合做一号位,原因是这批人选择会更多点、上升通道更多样化,所以他们多数人并不关注业务死活,他们更关注自己技能有没有增长,下份工作会不会好找一点。这里还会涉及一个专业忠诚度问题:

阶段 关键动作与能力
熟悉产品(起点) 理解功能边界与用户需求,擅长拆解
见客户、做交付 接住需求与异议,把业务问题变成可执行方案
背结果(检验) 营收与复购,直接对经营结果负责
仍要补课 销售、经营与一线交付能力

不是换个头衔就成为 FDE,而是从问题一直负责到交付结果:产品知识 + 客户理解 + AI 实践 + 经营责任。

专业忠诚度

这个专业忠诚度,对很多同学可能比较陌生,这里以 CTO 举例,当前项目有 2 条实现路径:一条与技术相关性很大,做了在技术侧会有长足的进步,但可能会花不少额外的成本;另一条与技术相关性不大,但也能解决问题,成本会降低不少;如果你是那个 CTO,面对技术的极致追求,在 4 个技术总监的不停撺掇之下,能不能做出最有利于公司的决策?这个问题就很重要了,因为我们前面已经说了:相较于业务发展,研发的小伙伴更关注自己技术是不是成长了。

这里举个真实例子:之前在一家大公司的时候,部门负责人极度迷信 Flutter 这个技术,想要推动用 Flutter 重构公司 APP。于是他先在团队内做验证,大概花了 10 多个人做了半年,成本的话大概 300w 左右,年底自然是无疾而终。但谁应该为这 300w 买单呢?

再回归到 AI 原生组织转型的事情,这个可不仅是公司内部的组织架构调整,而是要将整个业务系统、项目流转方式全部用 AI 重构掉,那里面就会出现各种 “Flutter 事件”,比如:这个项目用 Workflow 架构还是 Agent 架构;这个项目要不要用本体论;这个项目要不要引入完善的可观测调试系统;……大家想想如果一号位交到一个可能,长期被打压、不关注业务、痴迷于高端技术的技术手里,会变成什么样的故事……

对比维度 技术最优 业务最优
追求 技术的纯粹与极致,更先进的方案 以客户为中心,解决真实问题
代价 更高的系统复杂度与成本 聚焦最小可行方案,控制投入
节奏 研发周期长,验证与迭代更多 快速验证、敏捷迭代,尽早产生收益
结果 架构优雅、技术领先,但不一定带来商业价值 驱动收入、效率与市场竞争力

从技术理想到商业现实:不止写出优雅的代码,更要创造真实的价值——转型一号位,要为公司最优负责。

综上,暂时最适合一号位的应该是产品负责人,因为这批人上升通道比较少,而干掉业务做业务是他们一个非常重要的选项!然后,如果想做好 AI 原生组织转型还得能折腾 + 打胜仗!

能折腾、打胜仗:一号位要身带杀气

能折腾 + 打胜仗

AI 负责人要是个非常能折腾的人,这个能折腾当然不能是无垠之水,一定是这次 AI 原生组织转型能给他带来不小的收益,这里可能是升职加薪、也可能是团队盘子变大。如果公司完全不能满足人家一点野心,想要这个人用爱发电,那就基本不可能了,原因很简单嘛,组织转型就是变革,变革是要流血、是要得罪人的,如果不给点甜头,不会有人愿意去做这把刀的。也就是说 AI 负责人其实是要身带杀气的,老油条、老滑头、好好先生都做不好 AI 原生组织转型,很容易遇到点事情就散了、就退了。

AI 原生组织转型是一件外儒內法的事情,是一件脸上笑嘻嘻心里 MMP 的事情,对一号位的要求还挺高的。比如,我去年在某公司半年 AI 转型陪跑时候就和业务负责人干仗就干得很厉害,业务负责人直接会在不同场合贴脸输出,甚至在年会上输出,人家说法就很粗暴:我就不相信 AI,那玩意就是玩具,现在人效已经很高了,他就是做不上去了、耶稣来了也不行,我说的!然后他慢慢就会变成反 AI 的头头,各种阻碍。

然后就是这个反 AI 的头头,现在却是公司业务方最支持 AI 的人,而且到处劝别人拥抱 AI,不然早晚被淘汰。这里的反转原因无非 1 点:在成果数据上,耶稣都做不到的人效我们靠着 AI 做到了,这里就是技术人员很难做到的一个点:他们擅长去找各种指标数据证明自己技术好、效率高但就是不直面问题,就是不去管屋子里的大象,如果真的有想法,直接上业务前线就好了

要素 具体表现
野心 不满足现状,定义更大目标,以终为始敢于挑战不可能
推动力 跨部门协同打破组织壁垒,敢于担当、快速决策、持续推动
业务战果 业务增长与市场份额提升,效率提升、成本显著下降,用数据和节奏驱动执行

组织变革不是做好人,而是打胜仗:「想清楚,拉齐人,干到底」「用结果证明一切」「把不可能,变成下一个常态」。

所以,至此我们就把很多事情聊清楚了:所谓 AI 转型,就是追求业产研一体化,让更多的人成为 FDE;暂时来说,产品是适合做这个一号位的;AI 原生组织转型,老板永远是一号位,但打手也要足够给力、足够能折腾,要能做出成绩;这里我们再深入一点点做下探讨,大家也许也会好奇:第一,AI 原生组织转型会遭到什么阻碍,或者他们是如何失败的;第二,他们是如何成功的,应该如何掌握节奏;

“他们”是如何阻碍转型的

其实阻碍转型的也未必是具体的人,而是这批人的偏见、惰性或者说是担忧。按时间顺序来说我觉得分为以下几个阶段:

第一,不会用 + 不想学 + 学不会这种群体其实是不少的,他们会有种很神奇的思维就是【我为什么要帮你公司学AI】,所以这批同学意向是很低、可转化可能是很低的。他们比较经典的表现是【不停向产研提出要求和意见,只要稍微不顺心就抱怨即可】。然后这批人因为本来效率就很低,所以其实很容易被蒸馏,也很容易吃到 AI 的甜头,于是也很容易衍生出第二阶段:

第二,不好用 + 有BUG第二阶段是 AI 切实对一些人的一部分任务进行了蒸馏,也切实提效了,明面里他们会给你点赞,毕竟原来 4 个小时的工作变成了 30 分钟。但这里千万不用沾沾自喜,因为私下你去了解的话,他们会说你搞的东西 BUG 很多,并且多半他们会弃用你的东西。你不问就没事,你去问的话,他就会说因为 xx 原因、因为 xxBUG 所以他们没有使用,但这些原因到底是不是原因是很难说的。如果说第一个阶段是不具备什么伤害性的话,不停报 BUG 其实是有伤害性的,因为他会影响公司一号位的判断,毕竟他们对 AI 的了解没那么多,如果下面报 BUG、抱怨的人变多了,CEO 也会摇摆不定。然后就是比较屌的硬对抗了:

第四,就是不用 + 在各种场合明确唱反调这里有直接硬刚的,他会直接说 AI 没用,我现在业绩很好,如果 AI 引入影响了我的绩效你负责吗?这种时候你一句话都答不上;稍微有点艺术性的会拒绝得不那么僵硬,比如:AI 这东西非常适合线上业务,但我们这里线下业务占比很大,我们的员工有完整的 SOP,他们从客户进门到离店的每一步我们都有详细的设计,现在已经极尽高效了,确实没有 AI 的场景。我个人非常支持 AI,我天天用 WorkBuddy 做小东西,跟 AI 对话解决工作中的问题。但就是因为我了解 AI,所以我建议线上线下分开,AI 很强,但他有适合的地方。面对这种情况就比较难受了,因为你内心深处可能还会认可他说得对…

第五,弃而不用然后就是第五个阶段了,人换了一波、AI 也用起来了,或者外部 FDE 已经带起来一套系统 + 方法论,已经再三证明有效后。后面 AI 负责人升职加薪或者离职了、FDE 离场了,然后这套系统会逐渐遭遇少用、缓用、弃用的地步。最终的结果就是宣告整个 AI 转型的阶段性失败。以上是按时间阶段很粗的说明,除此之外还有很多大概率会发生的场景:

员工已经用得很好了,但不愿意公司知道这也是非常典型的情况,因为 AI 确实对个体提效巨大,所以只要使用一定吃红利,比如写代码这块,很容易把原来半天的工作量浓缩到一小时。这里多出来的时间,他们一般会捂着去摸鱼,一方面不想多干、一方面担心裁员。然后也有比较麻烦的场景:

最懂业务的专家,最不愿意分享经验这个其实很好理解,就算没有 AI 他们也不愿意分享自己的经验,有了 AI 后就更不愿意了。比如,公司要蒸馏销冠、资深客服的经验。他们愿意提供标准话术,却不愿详细解释客户分层、特殊报价、例外处理和关键判断。项目组拿到的材料看起来齐全,真正决定效果的部分大概率是缺失的,你有疑问的时候,他们最多也是问一句答一句,一句都不会多说,毕竟承认自己能力不行比真的交出去真东西要划算很多。这里需要解决的问题很具体:经验被公司复用以后,贡献者能得到什么?是成为规则负责人、带更大的业务,还是只增加了被替代的可能?……既然阻碍这么多,那么怎么做比较合适呢?

破局节奏:把朋友搞得多多的

节奏把控

关于如何把 AI 原生组织这个事情做好,除了我们前面说的这个 AI 负责人要专业能折腾之外,其实还有很多具体的策略,总结起来就是一句话:把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的,最后用最硬的业务数据做证明

一、AIBP在执行全面的 AI 原生组织转型前,先做好 AI 支持的角色,让 AI 先切实去帮到各个团队解决一些小任务。这个环节做得比较轻,一般不会出什么问题,可以赢得一些路人缘,以后全面行动时候会减少很多反对的声音。

二、团队标杆打造点精品小案例,最好是 AI 直接对业务产生了价值,次一点的中后台降本增效也行。总之案例数据要足够硬、足够震撼,然后配一点文化宣传手段,往往可以打开局面。在这个基础下,一般是要把业务骨干拉进场,跟业务骨干合作,但 AI 负责人一定要有汇报关系,否则根本做不下去,这里考核、奖金等全部要重新设计,很多销售都是认钱不认人的

三、外来的和尚好念经老板多半对公司员工说的话不能完全相信,还会有疑虑,那就请外部团队来说。分享外部成功的案例,分享不同项目的真实成本支出,分享组织转型的不同阶段,用外部话语告诉老板 AI 转型的必要性和可能的难点卡点。这种外部分享也是一种公司意志表达,会给公司管理层造成一种假设:公司可能真的准备推广 AI 了。

四、对赌+赛马在发展到一定阶段时候,就要开始对赌了,要自信 AI 原生组织就是比传统团队效率高。要敢于跟业务团队赛马,用真实的业绩说话。

结语:AI 是个保下限的事

经过我这两年各种探索,浅度合作了 10 多家公司,深度合作的 5 加公司,拿到的几个典型案例,我可以很明白的告诉大家:AI 是个保下限的事,人是求上限的事也就是,AI 原生组织转型执行到最后,一定要产生很多案例,但这些案例都会一再证明一件事:AI 已经可以将一些重复、低复杂度的事情执行得很好了,所以大家应该把更多的精力放在更有创造力的事情上。

这里以我卖课为例,打电话的转化效率一定比微信聊天效率高,我过往是要直接从这 1000 个粉丝里面找出我需要的 10 个学员;如果有 AI 可以先帮我从 1000 个粉丝里面挑选出 100 个,而我再从这 10 个粉丝里面转化 6 个学员,那么我都会非常开心!!!AI 原生组织做到最后,都会再次划分人的工作、AI 的工作,大家也不用太担心被替代,至少在我们看来,人的作用还是很大的!!!

分工 AI 负责 人负责
信息处理 海量输入的过滤、识别、分类 发现机会、创新方案、差异化思考
执行 流程化、模板化、自动化处理,7×24 稳定输出 复杂权衡、风险判断、拍板决策
协作 整理归纳、生成初稿 理解需求、共情沟通、建立信任

AI 保下限:更快、更准、可规模化;人求上限:更懂、更深、更有温度。让 AI 做该做的事,让人做更有价值的事,互补协作,创造更大可能。

风
已赞赏
山东
6天前
4
产品作为负责人倒没什么,问题是,要把AI嵌入到业务流程中,和用户多轮交涉是必须的,但结果是要砍掉人家,这样的矛盾让AI践行者站不住脚,无法立足。

叶小钗
作者
6天前
2
总有人做的,没办法,大势所趋

hello world
浙江
6天前
5
我很好奇 你们是通过什么指标衡量的提效100% 我所在的公司国内top级的互联网大厂 对于这个提效指标目前在我看来都是扯淡,比如说按需求交付数考核 结果技术部门就是大需求拆分成N小需求 看起来需求交付数直接翻倍 需求上线时间缩短100% ,但是对于最终要解决的业务场景 整体时间并没有太大变化 ,所以你们到底如何衡量这个提效指标

叶小钗
作者
6天前
2
有人效指标,原来人效是10万,现在接近30万,销售数据不会骗人的
大厂的话这里稍微会麻烦一点

hello world
浙江
6天前
3
回复 叶小钗:销售数据受市场、营销、外部政策等多种因素影响 全部归为ai提效 似乎也不完全准确
3条回复

令狐冲ai2024
湖北
10月8日
24
你把产品想的太美好了,产品能解决好,也不需要你这卖课了。能做好这件事情的人,不局限他到底是技术还是产品负责人,而是他的思维,具有整体性,前瞻性,对业务足够熟悉,也有技术底子,也做过不少创新的事情,最关键的把坚持事情做好的那份热爱和较真

叶小钗
作者
10月8日
1
对,你这个说得要全面点,但我这边看下来,技术同学差点

afa发哥
湖北
10月8日
6
回复 叶小钗:技术分为,普通技术,高级技术,技术总监,架构师,cto vp 产研合伙人,每个人对业务和技术理解的深度和广度都不同,更别说ai变革公司系统这门复杂的工程了。你直接说技术不适合,我理解你指的是普通技术或者高级技术,但还是有点局限了。你本身不是也是专业技术大拿出身呢,才能写出这么优秀的文章,没有一定底子和一线实践经验,是无法有深刻理解和形成闭环的。

叶小钗
作者
10月8日
3
回复 afa发哥:但是,具备你说的这些能力的人,往往都不只是技术负责人了

凡
陕西
10月8日
2
回复 叶小钗:怎么可能,ai骗非技术的时候,你能分辨出来?不要以为输出了结果就有结果,最后是更大的形式主义还是真业务增长?

Paul
北京
10月8日
作者的意思也是哪类人更合适,没类人都有他们擅长的及大概率出现的思维方式,但是也没说肯定每个个人都是这样。只是从各个角色上看,哪个角色的人大概率更适合做什么。

afa发哥
湖北
10月8日
1
回复 Paul:嗯,但是大概率大部分产品做不好这件事情,大部分产品都是水货居多且没有技术底子,做个功能策划还凑合,系统规划不存在的,可能边界都搞不清楚。

afa发哥
湖北
10月8日
回复 叶小钗:那我这算啥 挂着产研合伙人,天天让ai撸代码,搞智能体开发,开会我都觉得浪费时间,别占用我改变行业的时间

黑海
福建
6天前
回复 afa发哥:赞同~很多产品连话都说不清我感觉是技术转销售的总监级是最佳人选,其他的都有坑

Paul
北京
6天前
回复 afa发哥:我觉得不是这样的,在企业内部,大部分技术人员是垂向技术做得很好,但是能力面(懂业务、搞定老板和业务负责人的能力等)窄,而能力面宽的产品更能胜任转型和变革的角色。

可啦思刻
云南
6小时前
因为现在他是做产品的

LeeGJC
重庆
5天前
1
cto被技术总监撺掇?。。。技术总监还能有4个?总体现在哪里。。。我是觉得要谈管理还是得先回到一个没有发生畸变的形态去谈。至于有人问你,某某公司不是这样的,他有好多个总监,谁谁忠诚度或者看问题的视角又有问题,那是他的组织架构问题。
就好比你针对病症治疗,只能给出建议去指定城市三甲医院预约主治医师,他非要说,自己在火星,去不了那些个地方。那医疗建议还能包他返回地球咋的?这种情况下他得自己先解决组织架构改革和过程改进问题。
对绝大多数中、小、微团队,如果是技术型团队,这个判断权重大头就在cto;如果是商务型,那就在ceo。技术型团队cto不能兼总工和pm,那这个团队就等着死;商务型团队ceo判断不了市场问题,那他们也就等着死就行了。跟不跟风都只是在掷骰子。

LJX
江苏
5天前
2
如果有这么牛逼的一号位,那他去做这种吃力不讨好,短期没有显著成果的项目干啥?他出去开公司,都一定能成功。只有公司的高位管理者会有这个意识,因为他们不用深入进去,还能挂业绩;但他们推不下去,最多只是把东西建立起来,然后就没有然后了,所以这个事几乎是永远干不成。不说AI,单说标准化,国内又有几家公司能真正做好的?动了太多人的利益,面对太多人的抵触了,能协调好这些矛盾的人,可以去协调国际争端。直接拉个班子,就是干;你能开几百万年薪,跟你搁着闹着玩

蒋保平
广东
6天前
4
凡是把AI想的太好或太不好,都是很难做好。学会与AI和解、人机双协可能是出路。谁做最合适?谁懂谁有影响力就谁做。

sansi
陕西
5天前
1
产品经理卖课吗

叶小钗
作者
5天前
现在没做那个了,之前倒是有,产品现在界限模糊了

爱凌有理
江苏
10月8日
6
你是真敢起标题。(泡沫期,AI原生组织本身都是个伪概念,何谈让谁来做更对。以前还热论过DAO组织要革掉一切公司的命。)

叶小钗
作者
10月8日
实践的结果啊

卡卡
广东
10月8日
18
他就一个卖焦虑的

万物生长靠太阳7647
山东
5天前
研发竟然是下游,就这格局

叶小钗
作者
5天前
不然呢,研发是上游?

占占占
江苏
4天前
4
绝大部分公司是没有这个水平和资格做研发驱动型的公司的,说白了都是贸易公司, 技术好与不好根本不决定公司生死。

伍斌杰 alf
北京
5天前
2
其实这是一篇引战了以后,吸引流量的文章。从解决问题的角度出发,不如写做AI转型1号位,需要什么样的能力或人格特质。常见的人格特质,或职业角色在转型的时候,会遇到什么坑,如何解决。但是因为有卖课倾向,所以先成功引起大家的焦虑,然后又没有给很好的解决方法。一言难尽吧。

墨影
广东
10月8日
8
1. 哪个企业宣布自己完成 AI 原生组织转型,并公司级提升人效 100%了?
2. 认为产品适合做 AI 转型 负责人,是因为产品不懂技术,好忽悠吗?先戴高帽,然后说“你是天命之人,但是想必技术负责人,你需要补充一下技术这块。正好我可以教你……”,这是背后的逻辑吗?

叶小钗
作者
10月8日
1
老弟,真有100%提效的,这点就别犟了

王伟
北京
5天前
回复 叶小钗:认同,大厂一般难点,内部山头太多,跨角色跨部门几乎很难推动,中小公司几个 AI 带头人就能换一个不同风格,100%提效应该不是难事,甚至低估
1条回复

Sifa_Coliritour 
河南
10月8日
4
产品就是只有其他部门认为他们权力大有话语权,其实……,不仅仅是日常需要给领导老板们频繁自证你做的事有价值,甚至还经常出现部门内部给你使绊子、摘桃子、倾轧的协调不好真就是路边一条

mountain
四川
5天前
2
AI能保个毛线的下限

Leon险途纪事
福建
10月8日
4
太经典了,经常上各种课就是起个到此一游的作用
首评

KevinChen¹⁸²²¹²¹⁰⁰⁰⁸
广东
6天前
1
对对对,得继续各业务部门忽悠上ai

滔滔
上海
3天前
就和忽悠全民要学习英语一样,贩卖焦虑

Jim
广东
10月8日
3
谁需要对最终结果负责(得有足够动机)谁是公司一号位(得有足够权力)就让谁去做,推动改革得和权责利匹配起来

暴风雨
四川
10月8日
观点比较激烈的应该是技术或者非产品一号位吧?这是不是说到痛处了
我们到一线企业看的逻辑差不多的,AI原生这个东西,一定伴随组织变革,前面的业务关系,后面的技术细节,产品作为中间的连接点是非常合适的,并不是说技术不合适,公司大起来,技术的完美主义跟实际场景如果产生一定距离,推起来,也是会有很多阻碍的,产品可以不懂技术,但是协调技术的能力是具备的,不是说技术不重要,作为实现端,技术是最后兜底的关键角色,但是推动组织变革的职责,不应该也让技术一肩挑啊

知耀
江苏
10月8日
实践发现,这必须是一个或几个复合型人才,才能落地的。

文森
浙江
6天前
财务负责人也可以懂业务和技术的

叶小钗
作者
6天前

LTBlack
浙江
10月8日
作为业务负责人转型ai组织变革推手的实践者,我觉得钗总这篇讲得其实挺实在的,可能大家关注点在产品是否适合作为ai组织转型的一号位,我关注的是一条经过实践总结的ai组织转型的经验,这对于一个团队或者一家公司而言本身就足够有价值,不管换谁来做这个一号位推手,都需要具备全局意识以及对人性的理解,以及对变革全周期的清醒理解和把握

蓝宇君
北京
10月8日
ai产出的东西不能100%保证正确,虽然技术写的代码也有bug,如果项目属于黑盒,也就是技术同学本身不懂这门技术且用ai100%开发,技术同学确实需要适应,且会保持疑问,毕竟有的项目可能需要维护很久,后面ai如果没法维护了,承担的还是技术

五一
北京
10月8日
2
自从你开始卖课,整个人的论调就开始逐渐偏激了。且行且珍重吧,互联网是有记忆的,别败自己的路人缘啊

叶小钗
作者
10月8日
认真读下内容吧

徐仕霖ᥫ᭡້໌ᮨ
贵州
5天前
推课就推课,非要拉扯一下

LOONG
广东
10月8日
1
你的立足点是基于AI能完美解决业务问题,所以整编文章的基础就是错的。AI的作用是完善和美化过程,没有上限和下限,人才是最终兜底的那个。纯产品型CTO主导的结果,会整合出一个看上去漂亮实际飞在半空的玩意。技术出身的业务专家CTO才是落地的保障。

吕行
浙江
10月8日
钗总,HR还有大哥的,不止大姐

叶小钗
作者
10月8日
吕老师不一样

找刺猬的狐狸
广东
10月8日
1
不懂技术,搞啥子AI转型?

Paul
北京
10月8日
只懂技术,也搞不好AI转型

Tank MA
已赞赏
上海
6天前
跟一群打工仔聊组织转型,太浪费时间了,如果可以找时间聊聊业务合作。

Clark
江苏
10月8日
搞不清阿塔

何龙洋
广东
10月8日
2
你没有用AI帮你守下限,你这篇文章肯定是你自己写的,因为不但逻辑混乱,而且错别字很多。哈哈

叶小钗
作者
10月8日
错别字多我认了,居然说我逻辑混乱

Garmin
广东
10月8日
一般企业不要搞ai 除非你是全国范围内某个行业的头部

迪奥
广东
10月8日
这么牛逼的一号位,为什么会选择去做这种吃力不讨好的事情?为什么会选择去当布道者?

叶小钗
作者
10月8日
哈哈,吃力不讨好,这说得是对的

Kinfen
广东
10月8日
业务即使有AI,都不是很能搞懂技术相关的东西,但技术有AI有方法论,业务理解很容易上去了

琳
上海
10月8日
有实际业务和流水让ai解决体验问题我觉得比较实际,用来风投poc路演伪需求来搞风投都是没结果的

恒久
广东
10月8日
技术经理人

luyin_sh
安徽
10月8日
1
四处挖坑吧,这些事情跟ai有关系?无非就是没订单没活干了,不去卷客户借着ai发动鼓励窝里斗

AI独角沙
河南
6天前
说到底还是企业不同层级的人对ai的认知没有对齐。

Kinfen
广东
10月8日
但是话说回来,让产品和技术,即便用了AI,也改变不了他们眼界,无法改善他们的聊天,交流的能力,所以产品和技术的提高,我认为是从技术的选型,框架,如何满足需求等多维度对解决方案的提升,待人处事,聊天搞关系,处理冷场等东西再加GPT-10也学不来

天总是很蓝丨
宁夏
10月8日
动画表情

70后老时
河北
28分钟前
老板想用AI减人降成本,员工怕被AI替代丢工作…

曲路求真
上海
4小时前
全世界的活都给AI,好吧就说一半的活给AI,人类或者一半人类如何活?这是在往灭绝人类的方向发展吗?

鸡毛
上海
5天前
怎么确定到底谁合适呢?当然是问AI拉


  1. 竞品人效提升近一倍,你的AI转型一号位该找谁?作者把HR、财务、业务、技术、产品五类负责人逐一排开,结论是产品负责人最合适。
  2. AI原生组织转型失败的根因不在技术而在人:系统做完没人用,流程奖金权责都没变,上线等业务使用的结局就是逐渐被弃用。
  3. 找20%愿意拥抱AI的有价值的人,转化40%的中间派,干掉40%的顽固派——这篇文章把AI组织转型讲成了一场权力洗牌。
  4. 技术负责人做AI转型为什么容易没结果?研发是下游辅助角色,更关注技能成长而非业务死活,专业忠诚度常常押错方向。
  5. 10多个人花半年、300万预算的Flutter重构无疾而终,谁该为这300万买单?AI转型里的Flutter事件只会更多不会更少。
  6. 业产研一体化是AI转型的答案:业务学AI转FDE很难,但产品转业务手拿把掐,产品转销售做到团队前三并不稀奇。
  7. 反AI的业务头头最后变成最支持AI的人,反转只有一个原因:耶稣都做不到的人效,靠着AI在成果数据上做到了。
  8. 员工偷偷用AI提效却捂着去摸鱼,最懂业务的专家不愿交出真经验,这些组织阻力比技术难题更难缠也更常见。
  9. AI转型破局节奏四步走:AIBP赢路人缘、团队标杆立信、外部和尚念经造势、对赌赛马用最硬的业务数据收尾。
  10. AI是个保下限的事,人是求上限的事:让AI做重复低复杂度的事,把人解放出来去做更有创造力的工作,互不替代。

文章来源:公众号「叶小钗」 @叶小钗。原文链接:不要让技术负责人去搞 AI 转型,没结果的…

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文章链接:https://www.tucaod.com/17735.html

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